Een telefoongesprek aannemen in het Duits
Een goed begin is het halve werk! Gemakkelijk een telefoongesprek aannemen in het Duits en meteen punten scoren bij de klant. Zo neemt u de telefoon op in het Duits. Als u kunt zien dat de beller vanuit Duitsland belt, zou hij of zij het heel fijn vinden als u meteen in het Duits opneemt. […]